[雜記] 漫長的電話

在美國的日子，雖然是過著大家崇尚的外國生活，可是對於剛到這邊的人而言，如果還沒有找到生活重心，或是還沒有熟識的朋友時，這邊的生活反而會變得有點單調。

美國這邊的環境很不錯，不太像台灣這麼雜亂，到處是車、到處是人，這邊倒有點像是歐洲，綠蔭滿街、花草滿巷，儼然就是個終老的好地方，不過重點是，沒有歐洲生活上的不便。之前在歐洲的生活，雖然愜意，可是物價高，加上早已習慣商店就該晚上十點多才關門的我們，六點多打烊，週末週日都不營業的生活，實在是另一種痛苦的「不便」。相對的美國生活就方便多了，需要的東西幾乎都買得到，各式各樣的中國超市、日本超市，幾乎很難想得到在這會買不到的東西。

現在唯一還沒習慣的，大概就是沒有車可以讓我到處移動，到那裡都需要靠自己的鐵腿，走路一小時上下學早已成為自己的固定訓練；而自己認識的人也還很少，所以每天的互動，也相對變少，常常一整天都沒什麼機會講到話。唉，不是我不想講，而是根本找不到人跟我聊天。

在台灣的我，有時候為了貪圖方便，遇到需要打電話跟客服講話的時候，常常有時候就直接寫封email解決問題，至少簡單清楚，等到他們處理好了就會自己回信過來。不過在美國，我反倒習慣直接打電話去問，大概是因為這樣，至少可以讓我跟人說說話....(反正是免付費電話 :P)

今天為了解決銀行Debit card的問題，我就想也不想就打了通電話給客服，其實這已經不是我第一次打來了，因為同樣的線上註冊問題，我已經問過兩次，本來以為解決了，結果發現老問題還在。重點是，為什麼說是通漫長的電話，就在於我今天打了電話，中間總共轉接了五個人，而且後面的15分鐘，因為需要內部人員的特別協助，還因此開啟三方通話(還蠻有趣的，就像開會一樣)。

總共花了半小時多吧，只可惜到最後問題其實還是沒解決，連銀行都跟我說:

        “Sorry. Mr. Chang. I have to say it’s really mysterious...”

呼，是阿。美國人講話都很誇張，還要配合非常抑揚頓措的語調。最終的結論是，他會把我的資料當專案上呈上去(file the report for a further study)，等一個禮拜後再電話通知我。雖然說在台灣我一定氣炸，不過在這邊有人陪我說說話，其實也還不錯啦！